7 Branchen im Wandel durch Intelligence Transformation

Die Intelligence Transformation verändert zunehmend die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten und Entscheidungen treffen. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen und Automatisierung können Prozesse effizienter gestaltet und datenbasierte, intelligente Entscheidungen getroffen werden. Dieser Wandel betrifft eine Vielzahl von Branchen – von der Fertigung über das Gesundheitswesen bis hin zu Finanzen und Logistik. Doch was bedeutet das konkret in der Praxis und wie profitieren Unternehmen davon? In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die vielseitigen Anwendungsbereiche und ihre Auswirkungen.

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Steffen Ebner, CSO der KOMSA, und Marcus Hänsel, Geschäftsbereichsleiter Information & Communication Services der SPIE, sprechen in der aktuellen Future Tech Trends Folge über Intelligence Transformation

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Folgende Themen werden in diesem Beitrag behandelt:

Was man unter Intelligence Transformation versteht

Die Intelligence Transformation bezeichnet den umfassenden Wandel von Unternehmen und Arbeitsprozessen durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), Automatisierung und datengetriebenen Technologien. Sie geht über die reine Digitalisierung hinaus, indem sie intelligente Systeme integriert, die in der Lage sind, komplexe Muster zu erkennen, autonome Entscheidungen zu treffen und Prozesse selbstständig zu optimieren. Im Kern ermöglicht die Intelligence Transformation es Unternehmen, effizienter zu arbeiten, bessere Entscheidungen zu treffen und schneller auf Veränderungen im Markt zu reagieren. Sie beeinflusst zahlreiche Branchen und eröffnet neue Möglichkeiten, von der Optimierung von Lieferketten bis hin zur Automatisierung administrativer Aufgaben.

7 beeinflusste Anwendungsbereiche:

1. Predictive Maintenance in Fertigung und Industrie

Der Wandel in der Fertigungs- und Industriebranche ist durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), Automatisierung und datengestützten Systemen stark vorangeschritten. Produktionsprozesse werden immer smarter und effizienter, was Unternehmen ermöglicht, Abläufe in Echtzeit zu überwachen und flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Ein zentraler Aspekt dieser Entwicklung ist die Optimierung der Produktionsketten, die Fehler reduziert, Kosten senkt und die Produktqualität verbessert. Von der Automatisierung von Maschinen bis hin zur autonomen Entscheidungsfindung durch KI-Systeme – die Fertigung wird zunehmend „intelligent“ und anpassungsfähiger.

Ein anschauliches Beispiel dafür ist die vorausschauende Wartung (Predictive Maintenance). Unternehmen wie Siemens setzen KI-gestützte Systeme ein, um Maschinen kontinuierlich zu überwachen und potenzielle Ausfälle vorherzusagen. Durch die Analyse von Sensordaten kann der Zustand der Maschinen präzise bewertet und Wartungen nur dann durchgeführt werden, wenn sie tatsächlich nötig sind. Das minimiert teure Ausfallzeiten, verbessert die Ressourcennutzung und steigert die Effizienz der Produktion. Predictive Maintenance zeigt eindrucksvoll, wie intelligente Technologien die Industrie widerstandsfähiger und zukunftsfähiger machen.

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2. Gesundheitswesen unterstützt durch KI-Diagnosen

Die Intelligence Transformation verändert das Gesundheitswesen grundlegend, indem sie Künstliche Intelligenz (KI) und datengestützte Technologien in Diagnose, Behandlung und Verwaltung integriert. Diese intelligente Technologie ermöglicht es, medizinische Daten effizienter zu analysieren, personalisierte Behandlungspläne zu erstellen und die Patientenversorgung zu verbessern. Ärzte und medizinisches Personal können durch KI-gestützte Systeme schneller und präziser Diagnosen stellen und fundierte Entscheidungen treffen. Besonders im Bereich der prädiktiven Analytik eröffnen sich neue Möglichkeiten, Krankheitsverläufe besser vorherzusagen und frühzeitig geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Ein beeindruckendes Beispiel für den Einsatz von KI im Gesundheitswesen ist die Arbeit von DeepMind Health, einer Tochtergesellschaft von Google. Ihr KI-System hilft dabei, Augenkrankheiten frühzeitig zu diagnostizieren, indem es detaillierte Netzhaut-Scans analysiert. Diese KI kann Erkrankungen wie diabetische Retinopathie oft genauer und schneller erkennen als traditionelle Methoden. Dadurch werden nicht nur die Diagnosen verbessert, sondern auch die Behandlungsergebnisse, da die Patienten früher Zugang zu der richtigen Therapie erhalten. Dieses Beispiel zeigt, wie die Intelligence Transformation zu einer effizienteren und präziseren Gesundheitsversorgung beiträgt und die Patientenversorgung auf ein neues Niveau hebt.

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3. Datenflüsse im Finanzwesen leichter analysieren

Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung haben das Finanzwesen erheblich umgestaltet, insbesondere in Bereichen wie Risikomanagement, Betrugserkennung und Anlageberatung. Finanzinstitute setzen heute auf intelligente Technologien, um große Mengen an Transaktions- und Kundendaten zu analysieren, fundierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu beschleunigen. Dank des Einsatzes von KI können Banken Risiken präziser einschätzen, Betrug in Echtzeit aufdecken und personalisierte Finanzprodukte anbieten. Dieser technologische Fortschritt macht Finanzdienstleistungen nicht nur effizienter, sondern auch sicherer und kundenfreundlicher. 

Ein beeindruckendes Beispiel ist das KI-System COIN von JP Morgan. Dieses System analysiert in wenigen Sekunden tausende von komplexen Kreditverträgen – eine Aufgabe, die früher hunderte Stunden manueller Arbeit erfordert hätte. COIN reduziert nicht nur die Bearbeitungszeit, sondern minimiert auch menschliche Fehler und verbessert die Genauigkeit. Dies zeigt, wie KI und Automatisierung das Finanzwesen effizienter machen, indem sie Prozesse beschleunigen, Kosten senken und die Genauigkeit erhöhen. Solche Technologien tragen dazu bei, Finanzdienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und an neue Herausforderungen anzupassen.

4. KI-Talentanalytiker im Personalwesen

Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung bringen tiefgreifende Veränderungen im Personalwesen (HR) mit sich, insbesondere in der Art und Weise, wie Unternehmen Talente finden, entwickeln und verwalten. Diese Technologien beschleunigen den Rekrutierungsprozess, erleichtern die effiziente Bewertung von Kandidaten und ermöglichen personalisierte Weiterbildungsprogramme. Mit KI-basierten Tools lassen sich Lebensläufe schneller analysieren, Interviews transkribieren und Muster in Bewerbungen erkennen, die sonst übersehen würden. Dadurch werden Einstellungsentscheidungen nicht nur schneller, sondern auch präziser, während HR-Teams mehr Freiraum für strategische Aufgaben gewinnen und sich weniger auf zeitaufwendige, administrative Prozesse konzentrieren müssen.

Ein anschauliches Beispiel ist die Plattform HireVue, die KI einsetzt, um Video-Interviews zu analysieren und zu bewerten. Die Software analysiert dabei nicht nur die Antworten der Bewerber, sondern auch deren Körpersprache, Mimik und Sprachmuster. Diese Daten werden dann genutzt, um den „Fit“ eines Kandidaten für eine bestimmte Position zu bewerten. Unternehmen, die HireVue nutzen, berichten von deutlich verkürzten Einstellungsprozessen und einer höheren Trefferquote bei der Auswahl geeigneter Kandidaten. Dieses Beispiel zeigt, wie die Intelligence Transformation das Personalwesen effizienter macht und gleichzeitig bessere Einstellungsentscheidungen ermöglicht, indem sie KI zur Optimierung komplexer menschlicher Interaktionen einsetzt.

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5. Der Bildungssektor findet Hilfe mit angepassten Lerninhalten

Im Bildungssektor bringt die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) und Datenanalysen deutliche Veränderungen mit sich, da sie dazu beitragen, personalisierte Bildungswege zu gestalten und den Unterricht effizienter zu machen. Lernplattformen verwenden zunehmend intelligente Systeme, um den Lernfortschritt der Schüler in Echtzeit zu verfolgen und auf Basis individueller Stärken und Schwächen passende Lerninhalte bereitzustellen. Diese personalisierten Lernumgebungen ermöglichen es, das Lerntempo und die Methoden besser an die jeweiligen Bedürfnisse der Schüler anzupassen, was eine gezieltere und ansprechendere Bildungserfahrung schafft.

Ein Beispiel für diese Entwicklung ist die KI-gestützte Lernplattform Carnegie Learning, die speziell für den Mathematikunterricht entwickelt wurde. Das System analysiert kontinuierlich das Lernverhalten der Schüler, identifiziert Bereiche, in denen sie Schwierigkeiten haben, und passt die Übungen entsprechend an. Dadurch wird der Lernprozess optimiert, indem gezielte Unterstützung in den Bereichen geboten wird, die am meisten Aufmerksamkeit benötigen. Diese adaptive Lerntechnologie zeigt, wie die Intelligence Transformation dazu beiträgt, die Bildung personalisierter und effizienter zu gestalten, indem sie Schülern eine maßgeschneiderte Unterstützung bietet und Lehrern hilft, den Fortschritt ihrer Klassen besser nachzuvollziehen.

6. Tiefere Marktanalyse fürs Marketing und Werbung

Im Marketing- und Werbebereich spielen Künstliche Intelligenz (KI) und datenbasierte Technologien eine immer größere Rolle, um Zielgruppen präziser zu erreichen, Kampagnen zu personalisieren und den ROI zu verbessern. Unternehmen nutzen verstärkt intelligente Systeme, um das Verhalten der Konsumenten zu analysieren, Trends vorherzusehen und ihre Werbebotschaften gezielt anzupassen. Dies führt zu effektiveren und zielgerichteten Marketingstrategien, die sowohl die Konversionsraten steigern als auch den Kunden ein personalisiertes und relevanteres Erlebnis bieten.

Ein anschauliches Beispiel ist der Einsatz von KI im Programmatic Advertising, einem automatisierten System zur Platzierung von Werbeanzeigen in Echtzeit. Plattformen wie Google Ads und Facebook Ads verwenden maschinelles Lernen, um Anzeigen an die Zielgruppen auszuspielen, die am wahrscheinlichsten darauf reagieren. Diese Systeme analysieren das Nutzerverhalten, Interessen und Interaktionen, um die Anzeigen so zu optimieren, dass sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort erscheinen. Durch den gezielten Einsatz von KI können Werbetreibende ihre Budgets effizienter nutzen und die Erfolgschancen ihrer Kampagnen erhöhen. Dieses Beispiel zeigt, wie KI-basierte Technologien das Marketing weiterentwickeln, indem sie datenbasierte Entscheidungen und Automatisierung stärker in den Fokus rücken.

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7. Verkehr und Mobilität profitiert vom autonomen Fahren

Die Intelligence Transformation im Bereich Verkehr und Mobilität verändert grundlegend, wie wir uns fortbewegen, indem Künstliche Intelligenz (KI) und automatisierte Systeme zur Optimierung von Verkehr, Fahrzeugen und Infrastruktur eingesetzt werden. Von autonomen Fahrzeugen über intelligente Verkehrsleitsysteme bis hin zu datenbasierten Mobilitätslösungen – der Einsatz intelligenter Technologien ermöglicht effizientere, sicherere und umweltfreundlichere Mobilität. Städte und Unternehmen können durch KI-gestützte Systeme Verkehrsströme in Echtzeit überwachen und regulieren, Staus vermeiden und die Nutzung von Ressourcen wie Straßen oder öffentlichen Verkehrsmitteln verbessern.

Ein bemerkenswertes Beispiel ist der Einsatz von autonomen Fahrzeugen bei Waymo, einem Unternehmen der Alphabet-Gruppe. Waymo entwickelt selbstfahrende Autos, die durch Sensoren und KI-Systeme ihre Umgebung analysieren und sicher durch den Verkehr navigieren können – ohne menschliches Eingreifen. Die Fahrzeuge erfassen große Mengen an Daten über Straßenbedingungen, Verkehrszeichen und andere Fahrzeuge, um präzise Entscheidungen in Echtzeit zu treffen. Dieser Ansatz reduziert menschliche Fehler, die Hauptursache für Unfälle, und hat das Potenzial, die Mobilität sicherer und effizienter zu gestalten. Solche Innovationen zeigen, wie die Intelligence Transformation den Verkehr neu definiert und die Zukunft der Mobilität nachhaltig verändert.

Kurz zusammengefasst

Intelligence Transformation bedeutet, dass Künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung und Daten genutzt werden, um Arbeit smarter und effizienter zu machen. In der Fertigung und Industrie sorgt Predictive Maintenance dafür, dass Maschinen rechtzeitig gewartet werden. Im Gesundheitswesen hilft KI, Krankheiten schneller zu erkennen. Im Finanzwesen wird KI genutzt, um Transaktionen und Kundendaten zu analysieren. Im Personalwesen hilft sie, Lebensläufe zu prüfen und Muster in Bewerbungen zu finden. In der Bildung unterstützt sie personalisierte Lerneinheiten. Im Marketing und in der Werbung verbessert KI die Zielgruppenanalyse. Im Bereich Verkehr und Mobilität steuert KI die Verkehrsströme besser.

Diese Entwicklungen zeigen, wie die Intelligence Transformation Schritt für Schritt in viele Bereiche unseres Lebens und Arbeitens Einzug hält. In immer mehr Branchen werden Prozesse optimiert, Entscheidungen auf Basis von Daten getroffen und wiederholbare Aufgaben automatisiert. Dadurch wird nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Möglichkeit geschaffen, sich stärker auf kreative und strategische Tätigkeiten zu konzentrieren. Die Nutzung von KI und Automatisierung verändert langsam aber stetig die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, und bietet ihnen neue Chancen, wettbewerbsfähiger und zukunftssicherer zu werden.

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